Noticias

  • comportamento consumidor

    Comportamento do consumidor: a importância e os caminhos para entendê-lo

    reçadas. Para Julia Faria, head de novos negócios da WGSN, uma empresa global de previsão de tendências, analisar as mudanças no comportamento do consumidor é crucial para o planejamento estratégico e a sobrevivência das empresas. E, entender esse cenário o quanto antes, é o único caminho para compreender como os líderes criativos precisam inovar para […]

  • tendências de mercado

    Projeções para o consumo em 2021

    Uma das principais perguntas que os nossos clientes têm nos feito atualmente é: como será o desempenho do meu setor em 2021 e o que esperar nos próximos anos? Pois bem, esse artigo busca trazer alguns direcionadores sobre esse tema e sumarizar o trabalho que temos feito em conjunto com nossos clientes de todos os […]

  • pagamento eletrônico matéria

    Veja ferramentas que dificultam fraudes em pagamentos

    Já há algum tempo, a tecnologia se tornou palavra de ordem para quem deseja tocar um negócio de sucesso. Com a pandemia, essa necessidade se tornou ainda mais evidente. Muitas empresas tiveram que adotar novas estratégias para manter sua saúde financeira e melhorar a experiência de compra dos consumidores, implementando, por exemplo, novos meios de […]

  • matéria fidelizar

    Personalização de serviço é a alma para fidelização do cliente

    Você sabe o que significa autoestima? Uma palavra extremamente difundida e usada em diversos contextos, mas que para muitas empresas de beleza tem se tornado um propósito. Em 2014, Lucya Moysés, autora do livro ”A Autoestima Se Constrói Passo a Passo”, definiu autoestima como a disposição que temos para nos enxergar como alguém merecedor de […]

  • Feriado Nossa Senhora dos Navegantes

    O Sindicomércio informa que no dia 02/02, data em que se comemora o dia de Nossa Senhora dos Navegantes, é feriado municipal em Itapema e Bombinhas. Para as empresas que trabalharem neste dia, deverão pagar aos funcionários adicional de 100% mais R$ 25,00 a título indenizatório referente alimentação (para aquelas que não possuem refeitório).

  • matéria cliente fã

    Não conquiste apenas uma venda, crie fãs para a marca

    A união entre pessoas que compartilham o mesmo gosto é uma conduta natural na vida humana, movimento que tem ajudado a criar a existência de agrupamentos desde os tempos mais remotos. Mas é no século 20, com o desenvolvimento da cultura pop, que nascem os primeiros fãs como conhecemos hoje – indivíduos que normalmente nutrem […]

  • ecommerce

    O que o consumo de 2020 reservou para o varejo de 2021?

    O ano virou, mas a pandemia continua e o comportamento do consumidor online segue no mesmo fluxo. De acordo com o balanço do eMarketer, empresa americana de pesquisa de mercado com base nas tendências do marketing digital, mídia e comércio, em 2020 o Brasil conquistou o quarto lugar no ranking dos países mais expressivos nas […]

  • imagem matéria consumo e varejo

    Consumo e Varejo: estratégias para o sucesso na nova realidade

    O setor de Consumo e Varejo está em profunda transformação, tanto no Brasil como nos demais países da América do Sul. Os consumidores estão mais informados, conectados, engajados, empoderados e exigentes. Existe um aumento expressivo, com a pandemia, do uso da tecnologia para viabilizar esta nova realidade do setor, que tem como seu principal protagonista […]