5 de abril de 2021

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  • materia pós venda

    Melhore a experiência do cliente no pós-compra

    No varejo ou no atacado, o pós-compra no e-commerce é um conjunto de procedimentos que visam encaminhar o cliente para a próxima compra. Basicamente, esses procedimentos se resumem a como você trata um cliente após este ter comprado seu produto ou seu serviço. Com efeito, se essa experiência pós-compra for ruim, o seu cliente jamais […]